Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 29 de septiembre de 2026
Última actualización: 29 de septiembre de 2026

MAIFER RD, operando bajo el nombre comercial HR REPUBLICA DOMINICANA ("HR REPUBLICA DOMINICANA", "nosotros", "nos" o "nuestro"), respeta su privacidad y se compromete a proteger la información personal que usted nos facilita al visitar o utilizar www.hrrdo.com.

Esta Política de Privacidad explica qué información personal podemos recopilar, por qué la recopilamos, cómo podemos utilizarla o compartirla, y los derechos de privacidad de los que usted dispone conforme a la Ley núm. 172-13 sobre Protección Integral de Datos Personales de la República Dominicana y demás legislación dominicana aplicable.

1. Quiénes somos

Nombre legal: MAIFER RD
Nombre comercial: HR REPUBLICA DOMINICANA
Domicilio social principal:
Calle 7, Manzana A, Edif. 34, Apto. 101, Juan Rafael
Santo Domingo Norte, Santo Domingo, 11302
República Dominicana

Email: info@hrrdo.com
Teléfono: +1 305 833 7389
RNC: 22500093525

Para cualquier consulta o solicitud relacionada con la privacidad, puede contactarnos utilizando los datos anteriores.

2. Información que recopilamos

Solo recopilamos la información personal razonablemente necesaria para operar nuestro sitio web, responder a sus consultas, prestar los servicios inmobiliarios solicitados y comunicarnos con usted.

Según cómo interactúe con HR REPUBLICA DOMINICANA, esto puede incluir:

Nombre.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Dirección o ubicación del inmueble.
Información que usted nos facilite sobre sus necesidades inmobiliarias.
Información contenida en los mensajes o consultas que envíe voluntariamente.
Información necesaria para prestar los servicios inmobiliarios o relacionados con la propiedad solicitados.
Dirección IP e información técnica básica.
Información sobre navegador, dispositivo y uso del sitio web.
Información recopilada mediante cookies y tecnologías similares.

No solicitamos información personal sensible a través de los formularios de contacto habituales del sitio web, salvo que sea razonablemente necesaria para un servicio específico y esté permitido por la legislación aplicable.

La Ley núm. 172-13 sobre Protección Integral de Datos Personales exige a los responsables del tratamiento limitar la recopilación de datos personales a la información adecuada, pertinente y razonablemente necesaria para las finalidades declaradas.

3. Cómo recopilamos la información

Podemos recopilar información:

Cuando envía un formulario de contacto.
Cuando solicita información sobre una propiedad.
Cuando se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o teléfono.
Cuando solicita una visita a una propiedad u otro servicio.
Cuando se comunica con nosotros en relación con una operación inmobiliaria.
Automáticamente a través de nuestro sitio web, cookies, analítica y tecnologías similares.
De proveedores de servicios o socios comerciales, cuando la legislación aplicable lo permita.

Usted puede navegar por la mayor parte de nuestro sitio web sin facilitar directamente información personal.

4. Cómo utilizamos su información

Podemos utilizar la información personal para:

Responder a sus consultas.
Facilitar información sobre propiedades y oportunidades inmobiliarias.
Organizar visitas y citas para ver propiedades.
Prestar los servicios inmobiliarios solicitados.
Comunicarnos con usted en relación con una propiedad u operación.
Mantener registros comerciales y de transacciones.
Mejorar nuestro sitio web y servicios.
Mantener la seguridad del sitio web.
Detectar y prevenir fraudes, usos indebidos o actividades no autorizadas.
Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
Proteger nuestros derechos legales.
Enviar comunicaciones de marketing cuando la legislación aplicable lo permita y, cuando sea necesario, con el mecanismo de exclusión (opt-out) correspondiente.

No utilizaremos la información personal para fines materialmente incompatibles con los fines expuestos en esta Política de Privacidad sin proporcionar el aviso adecuado cuando la ley lo exija.

5. Servicios inmobiliarios

Si se pone en contacto con HR REPUBLICA DOMINICANA en relación con la compra, venta, alquiler, gestión u otros servicios inmobiliarios, podemos utilizar la información que nos facilite para gestionar el servicio solicitado.

Cuando sea razonablemente necesario, la información podrá compartirse con partes implicadas en la operación o servicio correspondiente, tales como:

Propietarios del inmueble.
Compradores o vendedores.
Inquilinos o posibles inquilinos.
Profesionales inmobiliarios.
Abogados.
Empresas de título de propiedad y cierre de operaciones.
Profesionales hipotecarios o de financiación.
Inspectores.
Profesionales de seguros.
Administradores de fincas.
Contratistas u otros proveedores de servicios.

Solo se compartirá la información razonablemente necesaria para la finalidad correspondiente, conforme a la legislación aplicable.

6. Compartición de información

Podemos compartir información personal con proveedores de servicios que nos asisten en:

Alojamiento web (hosting).
Tecnologías de la información.
Comunicaciones por correo electrónico.
Gestión de relaciones con clientes (CRM).
Analítica del sitio web.
Servicios de marketing.
Gestión de propiedades.
Servicios relacionados con transacciones.
Servicios profesionales, legales, contables o administrativos.

También podemos divulgar información cuando lo exija la ley, un proceso legal, una orden judicial, una autoridad gubernamental, o cuando sea razonablemente necesario para proteger nuestros derechos, propiedad, usuarios o negocio.

No vendemos información personal como práctica comercial habitual.

7. Cookies y tecnologías del sitio web

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

Operar el sitio web.
Mantener la seguridad.
Recordar preferencias.
Comprender el tráfico y el uso del sitio web.
Mejorar el rendimiento del sitio web.
Medir la eficacia de las actividades de marketing.

Los servicios de terceros utilizados en el sitio web también pueden emplear cookies, píxeles, etiquetas o tecnologías similares.

Usted puede controlar determinadas cookies a través de la configuración de su navegador y, cuando esté disponible, mediante los controles de cookies de nuestro sitio web.

Si nuestro uso de cookies o tecnologías similares implica publicidad dirigida u otra actividad sujeta a un derecho legal de exclusión (opt-out), proporcionaremos la información y el mecanismo de exclusión correspondientes.

8. Sus derechos de privacidad conforme a la Ley núm. 172-13

De conformidad con la Ley núm. 172-13 sobre Protección Integral de Datos Personales de la República Dominicana y su reglamento de aplicación, usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales y obtener confirmación de si los estamos tratando.
Rectificar o actualizar sus datos personales cuando sean inexactos, incompletos o estén desactualizados.
Solicitar la cancelación o eliminación de los datos personales facilitados por usted u obtenidos sobre usted, sujeto a las excepciones legalmente previstas.
Obtener una copia de sus datos personales en un formato accesible.
Oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos legítimos, incluida la publicidad dirigida, cuando resulte de aplicación.
Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos en cualquier momento.
Interponer una acción de amparo o hábeas data ante los tribunales competentes de la República Dominicana cuando considere vulnerados sus derechos sobre datos personales.

Estos derechos están sujetos a las condiciones y excepciones establecidas por la Ley núm. 172-13 y demás legislación dominicana aplicable.

9. Cómo ejercer sus derechos de privacidad

Puede enviar una solicitud relacionada con la privacidad a través de cualquiera de los siguientes métodos:

Por correo electrónico
info@hrrdo.com

Por correo postal
MAIFER RD / HR REPUBLICA DOMINICANA
Calle 7, Manzana A, Edif. 34, Apto. 101, Juan Rafael
Santo Domingo Norte, Santo Domingo, 11302
República Dominicana

No es necesario crear una nueva cuenta para ejercer los derechos de privacidad aplicables.

Podemos solicitar la información razonablemente necesaria para verificar su identidad y proteger su información personal frente a divulgaciones no autorizadas.

Por favor, no nos envíe números de la seguridad social, números de identificación fiscal, contraseñas, credenciales de cuentas financieras u otra información altamente sensible por correo electrónico ordinario, salvo que se solicite específicamente a través de un proceso seguro.

10. Respuesta a las solicitudes de privacidad

Responderemos a una solicitud de privacidad verificada sin demoras indebidas y dentro de un plazo razonable, conforme a lo establecido por la Ley núm. 172-13 y demás legislación dominicana aplicable.

Las solicitudes se atienden generalmente sin coste, sujeto a las excepciones previstas por la legislación aplicable.

11. Reclamaciones

Si no está conforme con la respuesta dada a su solicitud de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros de nuevo en:

info@hrrdo.com

Asimismo, tiene derecho a acudir a los tribunales competentes de la República Dominicana o a interponer una acción de amparo o hábeas data conforme a la Ley núm. 172-13 si considera que no se han atendido adecuadamente sus derechos.

12. Seguridad de los datos

Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables diseñadas para proteger la información personal frente al acceso no autorizado, la divulgación, la alteración, la destrucción o el uso indebido.

Ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizarse como completamente seguro.

La Ley núm. 172-13 exige a los responsables del tratamiento adoptar medidas razonables para proteger los datos personales que gestionan.

Si se produjera una brecha de seguridad que active una obligación legal de notificación, proporcionaremos el aviso exigido por la legislación aplicable.

13. Conservación de los datos

Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, incluyendo:

Prestar los servicios solicitados.
Gestionar consultas y operaciones inmobiliarias.
Mantener registros comerciales.
Cumplir con las obligaciones legales.
Resolver disputas.
Hacer cumplir los acuerdos.
Proteger nuestros derechos legales.

Cuando la información personal ya no sea razonablemente necesaria y ningún requisito legal o comercial exija su conservación, será eliminada, destruida o anonimizada según corresponda.

14. Privacidad de los menores

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 13 años.

No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años a través de nuestro sitio web.

Si tuviéramos conocimiento de que se ha recopilado información personal de un menor de 13 años sin la autorización adecuada, adoptaremos las medidas razonables para eliminarla.

15. Sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros, incluidos portales inmobiliarios, redes sociales, servicios de mapas, plataformas publicitarias u otros sitios web externos.

HR REPUBLICA DOMINICANA no es responsable de las prácticas de privacidad ni de la seguridad de los sitios web de terceros.

Le recomendamos consultar la política de privacidad de cualquier sitio web de terceros antes de facilitar información personal.

16. Usuarios internacionales

HR REPUBLICA DOMINICANA tiene su sede en Santo Domingo, República Dominicana.

Si accede a nuestro sitio web desde fuera de la República Dominicana, su información podrá ser transferida, almacenada o tratada en la República Dominicana u otras jurisdicciones en las que nosotros o nuestros proveedores de servicios operemos, siempre con las garantías exigidas por la Ley núm. 172-13.

Al utilizar nuestro sitio web o facilitarnos información, usted reconoce esta posibilidad, sujeto a la legislación aplicable.

17. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestro negocio, servicios, tecnología o la legislación aplicable.

La versión actualizada se publicará en esta página junto con una fecha de "Última actualización" revisada.

Cuando la legislación aplicable exija un aviso adicional, lo proporcionaremos.

18. Contacto

Para cualquier pregunta relativa a esta Política de Privacidad o a su información personal, póngase en contacto con:

MAIFER RD
HR REPUBLICA DOMINICANA
Calle 7, Manzana A, Edif. 34, Apto. 101, Juan Rafael
Santo Domingo Norte, Santo Domingo, 11302
República Dominicana

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