Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 29 septembre 2026
Dernière mise à jour : 29 septembre 2026

MAIFER RD, exerçant sous le nom commercial HR REPUBLICA DOMINICANA (« HR REPUBLICA DOMINICANA », « nous », « notre » ou « nos »), respecte votre vie privée et s'engage à protéger les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous visitez ou utilisez www.hrrdo.com.

Cette Politique de confidentialité explique quelles informations personnelles nous pouvons collecter, pourquoi nous les collectons, comment nous pouvons les utiliser ou les partager, ainsi que les droits en matière de confidentialité dont vous disposez en vertu de la Loi n° 172-13 relative à la Protection Intégrale des Données Personnelles de la République Dominicaine et de la législation dominicaine applicable.

1. Qui sommes-nous

Dénomination légale : MAIFER RD
Nom commercial : HR REPUBLICA DOMINICANA
Adresse principale de l'entreprise :
Calle 7, Manzana A, Edif. 34, Apto. 101, Juan Rafael
Santo Domingo Norte, Santo Domingo, 11302
République Dominicaine

Email : info@hrrdo.com
Téléphone : +1 305 833 7389
RNC : 22500093525

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, veuillez nous contacter en utilisant les informations ci-dessus.

2. Informations que nous collectons

Nous ne collectons que les informations personnelles raisonnablement nécessaires pour exploiter notre site web, répondre à vos demandes, fournir les services immobiliers demandés et communiquer avec vous.

Selon la façon dont vous interagissez avec HR REPUBLICA DOMINICANA, cela peut inclure :

• Nom.
• Adresse email.
• Numéro de téléphone.
• Adresse ou localisation du bien immobilier.
• Informations que vous fournissez concernant vos besoins immobiliers.
• Informations contenues dans les messages ou demandes que vous soumettez volontairement.
• Informations nécessaires pour fournir les services immobiliers ou liés à la propriété demandés.
• Adresse IP et informations techniques de base.
• Informations sur le navigateur, l'appareil et l'utilisation du site web.
• Informations collectées via des cookies et technologies similaires.

Nous ne demandons pas d'informations personnelles sensibles via les formulaires de contact habituels du site web, sauf si cela est raisonnablement nécessaire pour un service spécifique et autorisé par la législation applicable.

La Loi n° 172-13 relative à la Protection Intégrale des Données Personnelles exige que les responsables du traitement limitent la collecte de données personnelles aux informations adéquates, pertinentes et raisonnablement nécessaires aux finalités divulguées.

3. Comment nous collectons les informations

Nous pouvons collecter des informations :

• Lorsque vous soumettez un formulaire de contact.
• Lorsque vous demandez des informations sur un bien immobilier.
• Lorsque vous nous contactez par email ou téléphone.
• Lorsque vous demandez une visite de bien ou un autre service.
• Lorsque vous communiquez avec nous au sujet d'une transaction immobilière.
• Automatiquement via notre site web, les cookies, les outils d'analyse et technologies similaires.
• Auprès de prestataires de services ou de partenaires commerciaux, lorsque la législation applicable le permet.

Vous pouvez consulter la plupart des sections de notre site web sans fournir directement d'informations personnelles.

4. Comment nous utilisons vos informations

Nous pouvons utiliser les informations personnelles pour :

• Répondre à vos demandes.
• Fournir des informations sur les biens et opportunités immobilières.
• Organiser des visites de biens et des rendez-vous.
• Fournir les services immobiliers demandés.
• Communiquer avec vous concernant un bien ou une transaction.
• Tenir des registres commerciaux et de transactions.
• Améliorer notre site web et nos services.
• Maintenir la sécurité du site web.
• Détecter et prévenir la fraude, les usages abusifs ou les activités non autorisées.
• Nous conformer aux obligations légales applicables.
• Protéger nos droits légaux.
• Envoyer des communications marketing lorsque la législation applicable le permet et, si nécessaire, avec le mécanisme de désinscription (opt-out) approprié.

Nous n'utiliserons pas les informations personnelles à des fins substantiellement incompatibles avec les finalités divulguées dans la présente Politique de confidentialité sans fournir un avis approprié lorsque la loi l'exige.

5. Services immobiliers

Si vous contactez HR REPUBLICA DOMINICANA au sujet de l'achat, de la vente, de la location, de la gestion ou d'autres services immobiliers, nous pouvons utiliser les informations que vous fournissez pour faciliter le service demandé.

Lorsque cela est raisonnablement nécessaire, les informations peuvent être partagées avec les parties impliquées dans la transaction ou le service concerné, telles que :

• Propriétaires du bien.
• Acheteurs ou vendeurs.
• Locataires ou locataires potentiels.
• Professionnels de l'immobilier.
• Avocats.
• Sociétés de titres de propriété et de clôture de transactions.
• Professionnels du crédit hypothécaire ou du financement.
• Inspecteurs.
• Professionnels de l'assurance.
• Gestionnaires de biens.
• Entrepreneurs ou autres prestataires de services.

Seules les informations raisonnablement nécessaires à la finalité concernée seront partagées, conformément à la législation applicable.

6. Partage des informations

Nous pouvons partager des informations personnelles avec des prestataires de services qui nous assistent dans :

• L'hébergement du site web.
• Les technologies de l'information.
• Les communications par email.
• La gestion de la relation client (CRM).
• L'analyse du site web.
• Les services de marketing.
• La gestion de biens immobiliers.
• Les services liés aux transactions.
• Les services professionnels, juridiques, comptables ou administratifs.

Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi, une procédure judiciaire, une ordonnance de justice, une autorité gouvernementale l'exige, ou lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour protéger nos droits, nos biens, nos utilisateurs ou notre activité.

Nous ne vendons pas d'informations personnelles dans le cadre de notre pratique commerciale habituelle.

7. Cookies et technologies du site web

Notre site web peut utiliser des cookies et technologies similaires pour :

• Faire fonctionner le site web.
• Maintenir la sécurité.
• Mémoriser vos préférences.
• Comprendre le trafic et l'utilisation du site web.
• Améliorer les performances du site web.
• Mesurer l'efficacité des activités marketing.

Les services tiers utilisés sur le site web peuvent également utiliser des cookies, pixels, balises ou technologies similaires.

Vous pouvez contrôler certains cookies via les paramètres de votre navigateur et, lorsque disponible, via les contrôles de cookies de notre site web.

Si notre utilisation de cookies ou de technologies similaires implique de la publicité ciblée ou une autre activité soumise à un droit légal d'opposition (opt-out), nous fournirons l'information et le mécanisme de désinscription correspondants.

8. Vos droits en matière de confidentialité selon la Loi n° 172-13

Conformément à la Loi n° 172-13 relative à la Protection Intégrale des Données Personnelles de la République Dominicaine et à son règlement d'application, vous avez le droit de :

1. Accéder à vos données personnelles et obtenir la confirmation que nous les traitons ou non.
2. Rectifier ou mettre à jour vos données personnelles lorsqu'elles sont inexactes, incomplètes ou obsolètes.
3. Demander l'annulation ou la suppression des données personnelles que vous avez fournies ou obtenues à votre sujet, sous réserve des exceptions légalement prévues.
4. Obtenir une copie de vos données personnelles dans un format accessible.
5. Vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes, y compris la publicité ciblée, le cas échéant.
6. Retirer à tout moment le consentement donné au traitement de vos données.
7. Introduire une action en amparo ou en habeas data devant les tribunaux compétents de la République Dominicaine si vous estimez que vos droits sur vos données personnelles ont été violés.

Ces droits sont soumis aux conditions et exceptions établies par la Loi n° 172-13 et la législation dominicaine applicable.

9. Comment exercer vos droits en matière de confidentialité

Vous pouvez soumettre une demande relative à la confidentialité via l'une des méthodes suivantes :

Par email
info@hrrdo.com

Par courrier
MAIFER RD / HR REPUBLICA DOMINICANA
Calle 7, Manzana A, Edif. 34, Apto. 101, Juan Rafael
Santo Domingo Norte, Santo Domingo, 11302
République Dominicaine

Vous n'avez pas besoin de créer un nouveau compte pour exercer les droits de confidentialité applicables.

Nous pouvons demander les informations raisonnablement nécessaires pour vérifier votre identité et protéger vos informations personnelles contre toute divulgation non autorisée.

Veuillez ne pas nous envoyer de numéros de sécurité sociale, de numéros d'identification fiscale, de mots de passe, d'identifiants de comptes financiers ou d'autres informations hautement sensibles par email ordinaire, sauf si cela est spécifiquement demandé via un processus sécurisé.

10. Réponse aux demandes de confidentialité

Nous répondrons à une demande de confidentialité vérifiée sans délai injustifié et dans un délai raisonnable, conformément à la Loi n° 172-13 et à la législation dominicaine applicable.

Les demandes sont généralement traitées sans frais, sous réserve des exceptions prévues par la législation applicable.

11. Réclamations

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre demande de confidentialité, vous pouvez nous recontacter à :

info@hrrdo.com

Vous avez également le droit de saisir les tribunaux compétents de la République Dominicaine ou d'introduire une action en amparo ou en habeas data en vertu de la Loi n° 172-13 si vous estimez que vos droits n'ont pas été correctement pris en compte.

12. Sécurité des données

Nous maintenons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables conçues pour protéger les informations personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération, destruction ou usage abusif.

Aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut être garanti totalement sécurisé.

La Loi n° 172-13 exige des responsables du traitement qu'ils adoptent des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles qu'ils traitent.

En cas de violation de sécurité déclenchant une obligation légale de notification, nous fournirons l'avis requis par la législation applicable.

13. Conservation des données

Nous conservons les informations personnelles uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire aux finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité, notamment pour :

• Fournir les services demandés.
• Gérer les demandes et transactions immobilières.
• Tenir des registres commerciaux.
• Nous conformer aux obligations légales.
• Résoudre les litiges.
• Faire respecter les accords.
• Protéger nos droits légaux.

Lorsque les informations personnelles ne sont plus raisonnablement nécessaires et qu'aucune exigence légale ou commerciale n'impose leur conservation, elles seront supprimées, détruites ou anonymisées selon le cas.

14. Confidentialité des mineurs

Notre site web ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans via notre site web.

Si nous apprenons que des informations personnelles ont été collectées auprès d'un enfant de moins de 13 ans sans autorisation appropriée, nous prendrons des mesures raisonnables pour les supprimer.

15. Sites web de tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web de tiers, notamment des portails immobiliers, des réseaux sociaux, des services cartographiques, des plateformes publicitaires ou d'autres sites externes.

HR REPUBLICA DOMINICANA n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ni de la sécurité des sites web de tiers.

Nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité de tout site web tiers avant de fournir des informations personnelles.

16. Utilisateurs internationaux

HR REPUBLICA DOMINICANA est basée à Saint-Domingue, République Dominicaine.

Si vous accédez à notre site web depuis l'extérieur de la République Dominicaine, vos informations pourront être transférées, stockées ou traitées en République Dominicaine ou dans d'autres juridictions où nous ou nos prestataires de services opérons, toujours avec les garanties exigées par la Loi n° 172-13.

En utilisant notre site web ou en nous fournissant des informations, vous reconnaissez cette possibilité, sous réserve de la législation applicable.

17. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements dans notre activité, nos services, notre technologie ou la législation applicable.

La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » révisée.

Lorsque la législation applicable exige un avis supplémentaire, nous le fournirons.

18. Nous contacter

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou vos informations personnelles, veuillez contacter :

MAIFER RD
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Santo Domingo Norte, Santo Domingo, 11302
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